1. Introdução
A Bloom Clinic compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus utentes, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.
2. Responsável pelo Tratamento
A Bloom Clinic, com sede em Rua Eng. Frederico Ulrich, 1991, C, 4475-131, Maia, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos.
3. Dados Pessoais Recolhidos
Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo
- Data de nascimento
- Contacto telefónico e email
- Número de identificação fiscal
- Dados de saúde necessários para a prestação dos serviços médicos
- Histórico clínico relevante
4. Finalidade e Fundamento Jurídico do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para os seguintes fins:
- Prestação de serviços médicos e de saúde (base legal: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal)
- Gestão administrativa, faturação e cumprimento de obrigações fiscais (base legal: obrigação legal)
- Comunicação com os utentes sobre marcações e informações relevantes (base legal: interesse legítimo)
- Cumprimento de requisitos legais e regulamentares na área da saúde
5. Partilha de Dados
Os dados poderão ser partilhados com:
- Profissionais de saúde que prestam serviços na clínica
- Entidades reguladoras e autoridades competentes quando exigido por lei
- Empresas prestadoras de serviços administrativos e de faturação, sob compromisso de confidencialidade
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades indicadas, respeitando os prazos legais aplicáveis:
- Dados clínicos: 10 anos após a última consulta, conforme legislação aplicável
- Dados administrativos e de faturação: 10 anos, conforme obrigação fiscal
7. Direitos dos Titulares dos Dados
Os utentes têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso, retificação e atualização dos seus dados
- Apagamento dos dados quando aplicável
- Oposição ou limitação ao tratamento
- Portabilidade dos dados
- Direito a apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
8. Medidas de Segurança
A Bloom Clinic implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou destruição.
9. Contacto
Para qualquer questão relativa a esta política ou ao tratamento dos seus dados, poderá contactar-nos através de:
10. Atualizações à Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar informado sobre eventuais alterações.